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【グローバルクラウン】退会の方法・休会との違いを分かりやすく解説!

グローバルクラウンで退会・休会したいときはどうすればいいの?
入会前に退会・休会について知っておきたい!

 

こんな疑問にお答えすべく、こちらの記事では、グローバルクラウンの退会・休会の違いと方法をわかりやすく解説します。

 

ただし、グローバルクラウン入会前の2回の無料体験レッスン を試すだけであれば、退会・入会の手続きは不要です。

グローバルクラウンの無料体験レッスンは、クレジットカード情報などを入力する必要もなし。

無料体験レッスン後も、自動で有料会員に移行したり、電話での無理な勧誘も一切ありません。

 

グローバルクラウンの英会話レッスンは、英語初心者のお子様のオンライン英会話デビューにぴったり

アルパカまま
まだ無料体験を試していない方は、是非お子様がローバルクラウンで楽しくレッスンする様子をチェックしてみてくださいね!

 

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グローバルクラウン 休会と退会の違いは?

アルパカまま
グローバルクラウンではレッスンをお休みする際に、退会と休会のどちらかを選ぶことができます。

まずは、自分がレッスンをお休みしたい時に退会と休会どちらを選ぶべきか

2つの違いを解説します。

MEMO

休会・退会での違いは、支払いなど重要な部分が多いため、当サイトでは、事務局に電話で問い合わせをし、内容に間違いがないかしっかり確認しています。

 

グローバルクラウンで休会と退会の違いは、大きくわけて3つです。

退会と休会の違い

  休会 退会
個人情報・レッスン履歴 残る 完全に削除される
年間プランを選択していたときの支払い義務 なし あり
未消化チケットの使用  できる できない

 

また、グロバルクラウンの利用規約には、退会と休会の違いはこのように記載されています。

・休会

第6条(休会)

1 休会とは、お客様が一時的にレッスンの受講を停止することをいいます。

 

・退会

第7条(退会)

1 お客様は、当社が別途定める方法に従い、任意の時期に退会申請を行うことができます。(中略)お客様は、受講期間満了をもって会員資格を喪失し、退会が完了します。

出典:グローバルクラウン 利用規約

 
 

わかりやすく言い換えると、

休会:アカウント情報を残したまま一時的に休むこと

退会:アカウント情報を完全に削除すること

と区別されているようです。

アルパカまま
この区別によって、どんな違いが出てくるのか詳しく説明していきますね。

 

違い① 個人情報の扱い

休会 個人情報・レッスン履歴は全て残る
退会 個人情報・レッスン履歴は全て削除される

 

グローバルクラウンの退会と休会の1つめの違いは、個人情報の取り扱いです。

休会だとレッスン履歴が残るので、再開したいと思ったときに続きから始められます

グローバルクラウンでは、32段階のカリキュラムでレッスンをするので、記録が残るのは大きなメリットですね。

 

退会した場合は、レッスン履歴がなくなり、再入会時も最初からのスタートになってしまうので注意が必要です。

ただし、個人情報(名前・メールアドレス・カード情報など)が完全に削除されるのは退会をしたときだけ。

アルパカまま
どうしても個人情報を残したくない場合のみ、退会を選択するとよいでしょう。

 

違い② 年間プランの支払い

休会 年間プランを選択していても、残額の支払い義務はない
退会 年間プランを選択していると、残額の支払い義務がある

 

グローバルクラウンの退会と休会の2つめの違いは、12か月プランや24か月プランなどの年間プランを選択していたときの支払い義務です。

 

休会では、年間プランを選択していても、残りの支払いをする必要はありません。

一方、退会では、12か月プラン・24か月プランの残額の支払いをしなくてはいけないので注意が必要です。

 

ただし、キャンペーンを利用して入会した場合は、休会・退会ともに支払いの必要があることもあります。

 

例えば、今年の1月に実施された春のキャンペーンでは、「3か月以上の受講が条件」となっていました。

そのため、3か月未満の受講で休会をする場合でも残りのレッスン料を支払う必要がありました。

 

▼実際のキャンペーンのお知らせ文

■注意事項

・キャンペーンの適用は3ヶ月以上のご利用が条件となります。

・3ヶ月未満での休会、退会をされる場合は月分のレッスン料をご請求いたします

出典:グローバルクラウン初月半額キャンペーン

アルパカまま
キャンペーンを利用して入会する場合には、受講の条件もしっかりと確認しておきたいですね。

 

違い③ 未使用チケットの扱い

休会 未使用のチケットは使うことができる
退会 未使用のチケットは使えなくなる(払い戻しも不可)

 

3つめの違いは、残ったチケットがレッスン再開時に使えるかどうかです。

 

グローバルクラウンでは、英検コースなどのチケット制のレッスンがあります。

また、通常コースでも、キャンペーンなどで貰ったチケットや購入したチケットが残っている場合、休会と退会では扱いが大きく変わります。

 

休会をした場合、残っているチケットはレッスン再開時にまた使うことができます

一方、退会する場合はチケットが使えなくなってしまい、レッスンを再開するには再度チケットを購入する必要があります。

また、残ったチケットの払い戻しもできないので、気を付けましょう。

アルパカまま
退会をする場合は、チケットを使い切ってからが良さそうです。

 

グローバルクラウン 退会と休会の方法

アルパカまま
続いて、具体的なグローバルクラウンの退会と休会の方法を解説していきます。

グローバルクラウンの退会と休会の方法は同じです。

退会・休会の方法

  • 次月更新日の15日前までに事務局に連絡する。
  • 連絡方法は、電話・メール・アプリ内のお問合せフォームのいずれかを使う。

 

1.電話・メールでの退会・休会する

下記の電話番号・メールアドレスを使って、グローバルクラウン事務局に退会・休会したい旨を伝えてください。

  • 電話:03-6300-4088
  • メール:support@global-crown.com

(電話番号・メールアドレスは、レッスンレポートなど事務局からのメールでも確認できます。)

 

2.アプリ内お問合せフォームからの退会・休会する

step
1
専用アプリ「保護者向けメニュー」から「各種お問い合わせ」を選択

 

step
2
「レッスンの休会に関するお問い合わせ」を選択

※お問合せフォームは、「休会に関するお問い合わせ」となっていますが、退会の連絡にも使えます

 

step
3
休会フォームに休会・退会希望の旨を書く

 

アルパカまま
これで休会・退会申請は完了です。

次月より支払いがストップします。

 

また、退会・休会どちらの場合も当月分のレッスンは受けることができるので、休会・退会が決まった場合は、早めに連絡をするといいですね。

アルパカまま
退会・休会方法はわかりましたか?まだ体験レッスンを受けていない方は、さっそくチャレンジ!

 

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グローバルクラウン 無料体験レッスン後はどうなる?

グローバルクラウンで無料体験をしても、その後自動で有料会員になることはありません

そのため、無料体験後に休会や退会の手続きをする必要はないので、安心してください。

 

2回の無料体験の直後も、感想を求められたり継続するかを電話で聞かれることはありません。

体験レッスンを受けてみて「もう少し入会は検討したい」場合も、特に何もしなくて大丈夫です。

逆に、入会したい場合は自分で入会の手続きをする必要があります。

 

無料体験後は、どちらかといえば休会に近い状態になり、個人情報は残ります

そのため、定期的にお得なキャンペーンのお知らせがメールで届きますが、電話での勧誘は一切ありません。

 

また、無料体験後もグローバルクラウンのアプリはそのまま使うことができるので、体験で覚えた単語を復習するのにとても便利です。

実際、我が家でも子供がよくアプリを自分で開いて、楽しそうに野菜の名前を言っています。

(※入会しないと一部機能は使えません。)

 

ただ、アプリもキャンペーンのお知らせも不要なので、個人情報を完全に削除してほしいという場合には、事務局に連絡をすれば対応してもらえるそうです。

アルパカまま
グローバルクラウンのアプリは体験中から子供がはまっていたので、体験後もずっと使えるのは嬉しいです。

 

まとめ グローバルクラウンの一時お休みは休会が便利

グローバルクランには、休会と退会の二つの制度があるので、あなたに合った方を選択すれば安心してお休みができます。

 

退会の特徴

  • 子供のレッスン記録を含む全ての個人情報が抹消される
  • 12か月プラン・24か月プランの残額を支払う必要がある
  • 未使用のチケットは使えなくなり、払い戻しもできなくなる

 

休会の特徴

  • 子供のレッスン記録・個人情報が残るので、いつでも受講を再開できる
  • 12か月プラン・24か月プランでも、休会時に残額を支払う必要はない
  • 未使用のチケットは、レッスン再開時にまた使うことができる

 

全体的に、休会の方がメリットの多い内容となっているので、再開は不明だけどお休みしたい…というときには、まずは休会を選択しておくとよいでしょう。

 

また、無料体験後は、休会・退会などの手続きは一切不要で、勧誘もないので、とても気軽に無料体験レッスンを試すことができます。

 

グローバルクラウンの無料体験は、英語初心者さんにぴったりの抜群に楽しい内容

無料アプリや先生とのメールも楽しくて、子供も英語を大好きになってくれるはずですよ。

アルパカまま
まだ試していない方は是非、お得な無料体験レッスンに登録してみてくださいね。

 

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