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楽天ABCマウスの解約・退会は難しい?画像付きで分かりやすく解説【ABCmouse】

楽天ABCマウスの解約・退会方法が知りたい!

こちらの記事では、楽天ABCマウス(ABCmouse)の解約・退会方法を画像付きで分かりやすく解説します。

 

楽天ABCマウスは、1ヵ月無料でアプリを試すことができますが、もし子供が気に入らなかった場合には、無料期間中に解約・退会手続きが必要です。

アルパカまま
楽天ABCマウスは、楽天ID決済Apple ID決済かによって解約方法が異なるのでしっかりチェックしてくださいね。

 

楽天ABCマウス解約・退会方法




  1. アプリホーム画面から「ほごしゃ」を選択
  2. 「アカウント」を選択
  3. 「解約ポリシー」を選択
  4. 「定期キャンセルのキャンセル」を選択
  5. 「お客様のアカウントはキャンセルされました」を確認
  1. スマホホーム画面から「設定」を選択
  2. 「iTunes StoreとApp Store」を選択
  3. 自分の「AppleID」をタップ
  4. 「Apple IDを表示」を選択
  5. 「サブスクリプション」を選択
  6. 有効欄の「ABCmouse」を選択
  7. 「サブスクリプションをキャンセルする」を選択

次回更新日の前日までに解約手続きをしてください。)

 

まだこれから 楽天ABCマウスの1ヵ月無料体験 を試すという方は、上記を「スクリーンショット」または「画面キャプチャ」で保存しておくと、安心して無料体験を試すことができると思います^^

 

ちなみに・・・

楽天ABCマウスは、Appleデバイス(iPhone・iPad)だから「Apple ID決済」とは限りません。

Apple ID決済だと、利用料金が高くなってしまいます

Appleデバイスでも楽天ID決済でお得に利用したい方は、【楽天ABCマウス】アプリの得する始め方とキャンペーン情報 を参考にしてください。

アルパカまま
わが家の6歳長男は、1ヵ月無料体験から「楽天ABCマウス」を夢中でプレイしています^^

\楽天IDは登録簡単!/

※ 無料期間中に解約もできます

 

楽天ABCマウスの解約・退会方法

楽天ABCマウス(ABCmouse)の解約・退会方法は、楽天ID決済Apple ID決済かによって異なります。

ご自身が設定している決済方法の解約手順を確認してくださいね。

 

MEMO

「楽天ID決済」の方がお得に利用できるので、「楽天ID決済」を選ぶ人が多いと思いますが、アプリの始め方によって勝手に「Apple ID決済」が設定されてしまう場合があります。

アプリの始め方による決済方法の違い・利用料金の違いは、【楽天ABCマウス】アプリの得する始め方とキャンペーン情報 で確認してください。

 

アルパカまま
それでは、楽天ID決済の解約方法から解説します。

Apple ID決済の解約方法をみる

 

楽天ID決済の場合

楽天ID決済の場合は、楽天ABCマウスのアプリ内から解約手続きを行います。

 

step
1
ホーム画面>>「メニュー」>>「ほごしゃ」を選択する

子供が操作できないように、「5×6=?」のような計算問題が出てくるので答えます。

 

step
2
「アカウント」を選択する

 

step
3
「解約ポリシー」を選択する

 

step
4
「定期サービスのキャンセル」を選択する

このあと、簡単なアンケート「キャンセル理由を教えてください」などに答えます。

 

step
5
「お客様のアカウントはキャンセルされました」を確認する

アルパカまま
この画面がでれば、楽天ABCマウスの解約は完了です。

 

楽天ABCマウス解約・退会方法まとめ

  1. アプリホーム画面から「ほごしゃ」を選択
  2. 「アカウント」を選択
  3. 「解約ポリシー」を選択
  4. 「定期キャンセルのキャンセル」を選択
  5. 「お客様のアカウントはキャンセルされました」を確認

>>【公式】Rakuten ABCmouse 1ヵ月無料体験を試す

 

アルパカまま
続いて、Apple ID決済の解約方法を解説します。

Apple ID決済の解約方法をとばす

 

Apple ID決済の場合

Apple ID決済の場合は、Appleデバイスの「設定」から解約手続きを行います。

 

step
1
スマホホーム画面から「設定」を選択する

 

step
2
「iTunes StoreとApp Store」を選択する

 

step
3
自分の「Apple ID」をタップする

 

step
4
「Apple IDを表示」を選択する

 

step
5
「サブスクリプション」を選択する

 

step
6
有効欄の「Rakuten ABCmouse」を選択する

 

step
7
「サブスクリプションをキャンセルする」を選択する

 

アルパカまま
これで楽天ABCマウスの解約は完了です。

 

楽天ABCマウス解約・退会方法まとめ

  1. スマホホーム画面から「設定」を選択
  2. 「iTunes StoreとApp Store」を選択
  3. 自分の「Apple ID」をタップ
  4. 「Apple IDを表示」を選択
  5. 「サブスクリプション」を選択
  6. 有効欄の「ABCmouse」を選択
  7. 「サブスクリプションをキャンセルする」を選択

>>【公式】Rakuten ABCmouse 1ヵ月無料体験を試す

 

楽天ABCマウスの解約・退会手続きはいつまでにする?

楽天ABCマウス(ABCmouse)の支払いをストップするためには、次回更新日の前日までに解約手続きをする必要があります。

解約の15日前までに連絡が必要なサービスもある中で、楽天ABCマウスは良心的だと言えますね。

1ヵ月プランの例

入会日:2020年2月10日 の場合

更新日:毎月10日

解約手続き期限:毎月9日

1年プランの例

入会日:2020年2月10日 の場合

更新日:毎年2月10日

解約手続き期限:毎年2月9日

 

1ヵ月プラン・1年プランどちらの場合でも、次回更新日までは解約手続きをした後もアプリで遊ぶことができます

アルパカまま
楽天ABCマウスの解約・退会を決めた場合は、早めに手続きを済ませてしまうといいですね。

 

楽天ABCマウス解約・退会の注意点

解約・退会の注意点

  1. 返金はない
  2. キャンペーンが適用できない場合あり
アルパカまま
楽天ABCマウスの解約・退会をする際は、この2点に注意しましょう。

 

1.返金はない

楽天ABCマウスは、契約期間の途中で解約・退会しても残りの契約期間分の返金はありません

つまり、1年プランで入会して3ヵ月で解約した場合でも、残りの9か月分の料金は返ってこないということです。

 

その代わり、解約しても次回契約更新日までは、引き続きアプリで遊ぶことができます

アルパカまま
特に1年プランを契約・検討している方は、是非覚えておいてください。

 

2.キャンペーンが適用できない場合あり

楽天ABCマウスは、楽天がサービスを引き継いだ2019年11月以降、頻繁に入会キャンペーンを開催しています。

その多くのキャンペーン適用条件には、

1か月の無料期間終了後も有料会員としてご継続利用していただいた方

のように、「有料期間までの利用」が条件として設定されています。

 

そのため、「無料期間中(入会後1ヵ月)」で解約してしまうと、入会時にエントリーしたキャンペーンが適用できない場合があるので、注意しましょう。

アルパカまま
1年プランで入会すると、かなり高額なポイントバックがある場合があるので、すぐに解約すべきかは要検討です!

>>【公式】Rakuten ABCmouse 1ヵ月無料体験を試す

 

楽天ABCマウスでプランを変更する方法

楽天ABCマウス(ABCmouse)のプラン変更方法は、ちょっと変わっており、

プランを変更(1ヵ月プラン⇔1年プラン)するためには、一度 楽天ABCマウスを退会する必要があります。

 

楽天ABCマウスのプラン変更方法

  1. 楽天ABCマウスアプリから退会手続きをする
  2. 楽天ABCマウスアプリから変更したいプランで再入会手続きをする

 

ちょっと手間ですが、同じ楽天ID・メールアドレスで登録すれば、今までのプレイデータなどは引き継がれるそうです。

アルパカまま
まずは1ヵ月プランで様子をみてから、1年プランへ変更する場合はこの方法で手続きをしましょう。

 

▼再入会手続きもアプリから簡単にできます!

 

楽天ABCマウスにお得に入会する方法

まだ 楽天ABCマウスの1ヵ月無料体験 を試していない方は、下記の順番で始めると、お得に入会することができます。

楽天ABCマウスの正しい始め方

  1. Rakuten ABCmouse公式サイト へアクセス
  2. 開催中のキャンぺーンを確認&エントリー
  3. 1ヵ月無料体験に申し込み
  4. アプリをダウンロード

 

この順番で登録することにより、

  • 開催中のキャンペーンを逃さない
  • 安い楽天ID決済が適用できる

というメリットがあるからです。

 

楽天ABCマウスが「英語学習アプリ・・・」だからと言って、アプリをいきなりダウンロードするのは絶対NG

アルパカまま
特に、iPhone・iPadなどiOS端末を利用している方は要注意です。

 

▼詳しくは、こちらの記事で解説しています^^

【楽天ABCマウス】アプリのダウンロード前に確認!得する始め方とキャンペーン情報

続きを見る

 

\1ヵ月無料体験あり!/

※ 無料期間内に解約も可能です

 

楽天ABCマウスを解約・退会した人におすすめの教材

最後に、楽天ABCマウス(ABCmouse)が残念ながら子供に合わず、解約・退会を検討されている方に私が気に入っている「お家でできる教材」を紹介します。

 

楽天ABCマウスが難し過ぎたなら

楽天ABCマウスは、3歳~8歳が対象の英語教材ですが、3歳の子供だとまだ難しいゲームも多いかもしれません。

そんな方は、手軽な英語DVDを試してみてはいかがでしょうか。

 

わが家では、グーミーズの英語DVDを1歳・5歳の子供が楽しく見ています。

▼グーミーズDVDは可愛いイラストで女の子には特におすすめです。(うちは男の子ですが・・)

グーミーズDVDを口コミ!5歳と0歳の効果・反応は?お得に購入する方法はある?

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おしゃべり好きな子供なら

1人で遊ぶよりも誰かと遊ぶのが好き・おしゃべりが好きな子供なら、子供向けオンライン英会話がおすすめです。。

英語教室とは異なり、お家で好きな時間にレッスンできるので、手軽で受講料も安いです。

アルパカまま
習い事と通信教材の中間くらいな感じです!

 

わが家の長男が受講しているのは、学研クラウティ!

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英語以外にも!アプリ+キットの新しい通信教材!

わが家では、ABCマウス以外にもアプリでSTEM教育がでできる「ワンダーボックス」を受講しています^^

 

  • プログラミング
  • 空間図形
  • 思考力
  • アート

などが、ゲーム感覚で学べる2020年4月から始まった新しい教材です。

 

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